当院は移転のタイミングで設計会社の選定に悩んでいました。複数の候補からどこを選ぶべきか基準が分からないことや、私と設計事務所だけでは第三者の客観的な視点が活かせないという不安があったのです。そこで実践会のサービスを利用し、担当コンサルタントの前田さんに間に入ってもらうことで、設計会社とのやりとりがスムーズになり、妥協のないデザインやロゴの作成が実現しました。完成した医院は見た目の印象が抜群で、患者さんやスタッフだけでなく、自分の家族にも「かっこいい！」と好評です。おかげで新規患者さんの数は移転前と比べ倍以上に増え、採用活動もスピードアップしました。タクシー運転手さんに場所を説明しても一度で分かってもらえるようになり、地域での認知度が一気に高まった実感があります。機能性とおしゃれさを両立できたのは、経験豊富なコンサルタントが間に入り、こちらの要望を細やかに伝えてくださったからだと思います。今では新しい医院の繁盛ぶりを見て、「あのときプロのサポートを頼んで正解だった」と心から感じています。もし開業や移転で設計に迷われている先生がいらっしゃいましたら、このサービスの活用をぜひおすすめしたいです。

私たちの医院は築20年以上が経ち、内装の老朽化に加え、動線の悪さによる診療中のストレスが積み重なっていました。そこでリニューアルを決意したものの、地元の設計会社では「見た目の刷新」ばかりが提案の中心で、私たちが本当に求めていた“使いやすさ”や“医院全体の空気感”まで考えてくれるところがなかなか見つかりませんでした。

そんな中で出会ったのが「歯科医院地域一番実践会」の設計サポートです。担当コンサルタントの方が間に入ってくれたことで、こちらの意図を汲みながら、設計会社と密にやりとりしてくれました。「どこで靴を履き替えるか」「どの部屋で最初に緊張がほぐれるか」といった細かい部分まで徹底的に考えられていて、まさに“診療がしやすい空間”に生まれ変わったと思います。

リニューアル後は患者さんの第一声が「すごくキレイ！」「落ち着く雰囲気ですね」と変わり、待合室に入った瞬間の反応からして以前とまるで違います。実際、初診数はリニューアル前と比べて約1.8倍に増え、Googleの口コミ数も急増。採用でも、見学に来た衛生士さんから「ここで働いてみたいと思いました」と言っていただくことが増えました。

見た目だけでなく、“使いやすさ”や“体験”を含めて医院の価値を高めてくれる設計サポート。改装を検討している先生には、ぜひ早めの段階から相談することをおすすめします。

開院を控えていた私たちにとって、物件選びから内装・外装デザイン、そして効率的な診療体制の構築は、大きな課題でした。特に、理想の物件を見つけることに苦慮しており、一度は2階の物件を検討しましたが、有料経営相談を通じて辞めたほうがよいという意見をいただき、最終的に駅近くの1階物件を選んだことは、今となっては大正解でした。

その後、実践会で提携されているタフデザインさんに設計・内装を依頼しました。タフデザインさんは、意図を汲み取り、デザイン性にも優れた内外装を実現してくれました。特に、当初7台だった診療台を9台に増設できたことで、患者様の増加にも対応できるようになりました。また、お子様連れの親子をコンセプトにした待ち合い室や動線は、新患様や親御様の満足度向上に大きく貢献しています。中央集中型の設計により、物の出し入れがスムーズで、診療が非常に効率的に行えるようになった点も、日々の運営に役立っています。

近年、建築費が高騰する中で、複数社から見積もりを取りましたが、タフデザインさんは最も親身に相談に乗ってくださり、コスト面でも納得のいく結果を出してくださいました。

開院後約1年が経過しましたが、その効果は数字にも表れています。おかげさまで、毎月100人を超える新規患者様をお迎えし続けています。この成果は、タフデザインさんの素晴らしい設計と、コンサルタントの五十嵐さんの的確なアドバイス（現地に足を運び、看板など細やかな指示までいただいたこと） のおかげだと確信しています。

これから開院を考えている、あるいは既存のクリニックの改善を検討されている先生方には、タフデザインさんのデザイン力とコンサルタントの総合的なサポートを、ぜひ一度体験していただきたいと心からお勧めします。