
マップ上位の鍵は口コミ
「●●駅 歯医者」の検索では、結果の前にGoogleマップが表示されます。上位表示のための施策の一つが、しっかりと口コミを集めることです。
クライアント様口コミを通じた医院の評判づくり
Googleの口コミを通じて、医院の信頼と評判づくりをサポート。院内のアンケート依頼ツールで、患者さんの声を集める仕組みを整えます。


「●●駅 歯医者」の検索では、結果の前にGoogleマップが表示されます。上位表示のための施策の一つが、しっかりと口コミを集めることです。
医療広告ガイドラインにより、HPには「患者さんの声」を掲載できません。だからこそ、MEO施策をかねてGoogle口コミに力を入れる医院が増えています。

院内で使うアンケート依頼ツールは実践会が発注。初年度は印刷済みの1,000部が医院宛に郵送で届きます。
適宜専門家からアドバイスを受けながら運営します。口コミ投稿フォームは実践会が所有するものを使います。
Drやスタッフがチラシを患者さんに配布し、院内掲示とあわせて口コミを募ります。配布時の声掛けマニュアルの特典があります。
患者さんはスマホでQRコードを読み込み、WEBアンケートに答えます。
高評価のアンケートには、Google口コミへの案内を行います。
低評価だった場合は詳しくヒアリングし、そのうえでGoogleへの案内を行います。

Google口コミは★4.7(46件)。新患は15人から25人に増えました。
Kデンタルクリニック様

Google口コミは★5.0(11件)。新患は18人から30人に増えました。
U歯科矯正歯科様
ご検討いただけましたら、このままお申し込みいただけます。
この数年、実践会でもコンサルタントが相談を受ける中で、多くの医院から上記のような声を数多く聞くようになりました。
その背景には、すでに皆さんもご存じの通り、右の写真のように「●●駅 歯医者」などのキーワードで検索をすると、ほとんどの場合、検索結果の前にGoogleマップが表示されることに起因します。
そして、そこに表示される★の数が医院のマーケティングにとって切っても切り離せないものになっているからなのです。
地域に歯科医院が2医院しかない、などを除き、MEOと呼ばれる施策をしっかりと行っている医院がマップに上位表示されるのです。その施策の一つが、「しっかりと口コミを集めていること」になるのです。
また、医療広告ガイドラインの規制強化がHPにも実施され、歯科医院等の医療機関のWebサイトでは患者その他の者の主観または伝聞に基づく、治療等の内容または効果に関する体験談の広告が出来なくなってしまいました。つまり、「患者さんの声」の掲載が出来ないのが現状です。
だからこそ、患者さんの声を集めるために、多少なりともWEB情報を入手されている先生たちは、MEO施策をかねてGoogle口コミに力を入れ始めているのです。
しかし、「増やせばいいのはわかっているけどどうやって?」「書かれてしまうのはマイナスな口コミばかり…」という先生が多いのも事実です。
しかも、ここぞとばかりにハイエナのように「マイナスの口コミを消しますよ?」とやってくる自作自演業者の甘い声…
いったい、何を信じればいいのかわからない、というのもわかります。
月額11,000円(税込)
初月に患者様向け配布、貼出し用チラシ1,000部をお送りいたします。
以下のお申込みフォームに必要事項をご記入の上、お申込み下さい。お申込み確認後、振込み案内を送らせていただきます。
経営戦略研究所 株式会社 歯科医院地域一番実践会
TEL.045-440-0312 FAX.045-440-0322
Google口コミサポート を申し込む