デザイン＆設計／事例 01
設計会社との間に、相談出来る相手を。
群馬県前橋かんだ歯科・矯正歯科院長 神田 雄紀 先生
移転時の設計会社選びに悩み、サービスを利用。コンサルタントが間に入ることで、医院の要望を設計会社に伝えながら、デザインやロゴの制作を進められた事例です。
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事例インタビュー
サービスを利用した医院やスタッフの、課題と取り組みをご紹介します。
現行サイトのインタビューを編集・要約しています。各医院の経験であり、同様の成果を保証するものではありません。
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デザイン＆設計
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デザイン＆設計／事例 02
見た目と使いやすさを、一緒に考える。
ヒデ歯科クリニック
医院のリニューアルにあたり、動線や空間の使いやすさを相談。コンサルタントを通じて設計会社と意図を共有し、診療のしやすさを考えた空間づくりに取り組んだ事例です。
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クライアントサポート／事例 03
事務局の業務を、医院の外から支える。
愛知県たかしま歯科理事長 高嶋 俊裕 先生
増える事務局業務に対して、ホームページや院内掲示物の制作、SNS投稿などの支援を活用。制作物や院内コミュニケーションについて語られています。
クライアントサポートの詳細を見る適性検査FIRST
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適性検査FIRST／事例 04
スタッフの特性を知ることから。
静岡県医療法人社団SSDC 静岡駅前歯科クリニック理事長 望月 篤 先生
既存スタッフに検査を実施し、チームの特徴を整理。採用面接や入社後のフォローへの活用に期待が寄せられています。
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適性検査FIRST／事例 05
育成と配置を、データから考える。
愛知県やまむら総合歯科・矯正歯科理事長 山村 昌弘 先生
既存スタッフの特性やコミュニケーション傾向を把握。人材配置の見直しや、リーダー候補の選定に検査結果を活用した事例です。
適性検査FIRSTの詳細を見る生命保険
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生命保険／事例 06
長く働くための仕組みを相談。
医療法人Win-Win だいご歯科 戸田公園おとなこども歯科・口腔外科・矯正歯科理事長 村山 大悟 先生
勤務医の長期勤務を考える中で、保険を活用した退職金制度について相談。契約内容を文書化し、医院と勤務医の約束を明確にした事例です。
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TC超実践塾／事例 07
動画から学び、日々の対話へ。
大阪市生野区有田歯科医院TC 浅野 友香さん
補綴カウンセリングの動画を見て、挨拶や話し方を実践。患者さんとの対話や、自身のカウンセリングへの向き合い方について語られています。
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TC超実践塾／事例 08
学んだ話し方を、院内で実践。
青森県三戸郡松尾歯科・おとなこども矯正歯科中野 麻生さん
動画を視聴して感想を共有し、他院の取り組みや説明の仕方を学習。歯科衛生士とも情報を共有し、院内で実践した事例です。
TC超実践塾の詳細を見るオンラインマニュアルJISSEN
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オンラインマニュアルJISSEN／事例 09
院内の知識を、更新出来る形に。
かなえ歯科・矯正歯科クリニック院長 久木田 亮 先生
紙のマニュアルの更新や原本管理に課題があり、JISSENを導入。携帯やタブレットから、スタッフが分担して内容を作成・共有した事例です。
オンラインマニュアルJISSENの詳細を見るブログ作成代行
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ブログ作成代行／事例 10
医院らしさを伝える情報発信。
医療法人 名山会院長 上杉 良太 先生
診療の合間にブログを更新する難しさから、作成代行を利用。診療方針や地域特性、院内のエピソードをヒアリングした記事制作について語られています。
ブログ作成代行の詳細を見るフリーランスDH
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フリーランスDH／事例 11
実務に沿った研修を、チームで。
千葉県三浦歯科医院院長 三浦 靖 先生
歯科衛生士の経験や技術の差を課題として、研修を導入。読影や治療方針の共有、衛生士同士の情報交換について語られています。
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フリーランスDH／事例 12
衛生士教育を、専門家とともに。
神奈川県医社）世幸会 保土ヶ谷まき歯科医院理事長 真木 律之 先生
院長やチーフが教育に割く時間の確保に悩み、実践的な研修を活用。スタッフの技術と患者さんとのコミュニケーションに取り組んだ事例です。
フリーランスDHの詳細を見るWEB問診
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WEB問診／事例 13
問診から診療準備までを、スムーズに。
大阪府スマイルデザイン吉田歯科理事長 吉田 信介 先生
手書きの問診票やスキャン作業の負担を課題として、WEB問診を導入。患者さん自身による事前入力と受付業務について語られています。
WEB問診の詳細を見るご相談医院の課題を、
お問い合わせ医院の課題を、
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